 На первый взгляд, открыть свой магазин женской одежды совсем не сложно. Вот предприниматель арендовал помещение, поставил оборудование, нанял продавцов, привез товар и оформил зал. Все! Покупатели идут, модная одежда продается.
В действительности, тем, кто решил организовать собственный бизнес по продаже женской одежды приходится сталкиваться с рядом больших и маленьких проблем.
Для того чтобы открыть магазин необходимо
• определиться с видом магазина и группой товаров,
• зарегистрировать юридическое лицо или индивидуального предпринимателя,
• арендовать помещение,
• собрать пакет документов и заключений (Государственного пожарного надзора, санитарно-эпидемиологического заключения от Роспотребнадзора) и получить в торговой инспекции паспорт объекта,
• сделать ремонт,
• купить, доставить и установить оборудование,
• купить, установить и заключить договор на обслуживание ККМ,
• нанять и обучить персонал,
• приобрести и доставить товар,
• согласовать и изготовить вывеску для магазина,
• провести рекламную кампанию.
Как открыть магазин с минимальными потерями времени и нервов, расскажем в этой статье.
 Виды магазинов одежды
Существует несколько видов магазинов одежды в зависимости от того, под каким именем работает торговая точка: под своим собственным или под именем известной торговой марки.
Магазин одежды под собственным именем
+ предприниматель открывает магазин одежды под уникальным именем и самостоятельно принимает решения во всех вопросах, связанных с продажей модной одежды;
+ разрабатывается индивидуальный дизайн помещения, идея и концепция продаж;
+ вся прибыль, получаемая от реализации товара, находится в распоряжении предпринимателя;
- предприниматель самостоятельно несет все расходы, связанные с продвижением магазина одежды, завоеванием позиции на рынке и доверия покупателей;
- предприниматель самостоятельно несет риски, связанные с ассортиментом одежды.
Франчайзинг
+ предприниматель выходит на рынок модной одежды с опорой на известное имя российской или зарубежной торговой марки;
+ нет необходимости «изобретать велосипед»: схема успешного бизнеса проверена временем и подробно прописана в договоре;
- за возможность использования известного имени предприниматель выплачивает франчайзеру первоначальный взнос (около 5-10% от общих инвестиций). Впоследствии он делает регулярные отчисления, роялти, которые составляют 5-7% от валового объема продаж и отчисления на рекламу и маркетинг (1-1,5% от общего объема продаж).
- предприниматель не имеет права выйти за рамки договора: изменить ассортимент, дизайн помещения, концепцию продвижения.
Эксклюзивный дистрибьютор
+ предприниматель является официальным представителем известной торговой марки и работает под ее именем. Ему нет необходимости завоевывать признание покупателей, бренд говорит сам за себя
- в случае возникновения проблем со сбытом, предприниматель не может изменить ассортимент за счет включения продуктов других торговых марок;
- такой вид магазина требует весьма значительных финансовых затрат.
Регистрация юридического лица
Наиболее подходящей для среднего бизнеса формой юридического лица является общество с ограниченной ответственностью:
- учредители ООО не несут ответственности по обязательствам организации,
- учредители не несут налоговой и административной ответственности за правонарушения, совершаемые организацией,
- возможность делегировать решение текущих вопросов руководителю организации
ООО может быть учреждено как одним лицом, так и несколькими, но количеством не более 50.
Регистрация ООО
Зарегистрировать ООО могут
- физические или юридические лица,
- один человек/лицо или несколько, но не более 50.
Регистрация юридического лица процедура достаточно сложная, она требует подготовки большого количества документов и соблюдение сроков. Для регистрации ООО рекомендуется обращение в юридическую компанию.
Процедура регистрации юридической фирмой включает в себя:
- разработку проектов учредительных документов (Устав, Учредительный договор, Протокол, Решение),
- комплектование пакета документов, которые необходимы для регистрации юридического лица,
- оплату госпошлин и сборов,
- предоставление документов в Инспекцию Федеральной налоговой службы,
- получение свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о создании организации,
- заказ и получение кодов Госкомстата,
- заказ и получение печати организации,
- постановка организации на учет в ИФНС и во внебюджетных фондах (ФОМС, ФСС, ПФ),
- подготовка документов для открытия расчетного счета,
- открытие расчетного счета,
- уведомление налогового органа об открытии банковского счета.
Регистрация ООО занимает около 10 рабочих дней.
Для регистрации ООО необходимо предоставить следующую информацию:
- наименование организации,
- адрес местонахождения организации,
- размер уставного капитала,
- соотношение в уставном капитале долей учредителей,
- об учредителях, которые являются физическими лицами: копии паспортов, почтовый индекс регистрации, телефон, размер вклада в уставной капитал, копию ИНН,
- об учредителях, которые являются юридическими лицами:
-копии свидетельства о регистрации, свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ, свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, Устава, учредительного договора, протокола о назначении руководителя,
- справку из банка об открытии счета,
- письмо Госкомстата о присвоении кодов,
- размер вклада в уставный капитал.
- о Генеральном директоре: копию паспорта, телефон, почтовый индекс регистрации,
- о Главном бухгалтере: копию паспорта, телефон, почтовый индекс регистрации,
- о банке, в котором будет открыт расчетный счет: наименование, адрес, телефон,
- основные виды деятельности предприятия.
Регистрация индивидуального предпринимателя
Для малого бизнеса, который не связан с большими масштабами деятельности, больше подходит регистрация индивидуального предпринимателя:
- более низкая ставка налога на доходы;
- более простая система учета и отчетности;
- возможность самостоятельно принимать решения в рамках своей деятельности.
Кто может стать ИП
Заниматься предпринимательской деятельностью может
• любой дееспособный совершеннолетний гражданин РФ,
Исключение:
военные и лица, занятые на государственной службе.
• совершеннолетние граждане РФ с ограниченной дееспособностью (с согласия законных представителей),
• несовершеннолетние граждане РФ от 14 до 18 лет – только с согласия законных представителей,
Исключение: несовершеннолетние, достигшие возраста 16 лет, которые были объявлены полностью дееспособными (эмансипированными) по решению суда.
• иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие постоянное место жительства на территории РФ.
Регистрация ИП
Для регистрации ИП необходимо представить лично в налоговую инспекцию по месту регистрации следующие документы:
• паспорт гражданина РФ
• заявление установленной формы, подпись на котором должна быть заверена нотариусом,
• нотариально заверенная копия паспорта (всех страниц, даже пустых),
• квитанция об оплате госпошлины в размере 400 рублей.
Индивидуальный предприниматель может быть зарегистрирован только по месту жительства, которым является адрес в паспорте.
Через пять дней ИП получает в налоговом органе следующие документы:
- Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Это Свидетельство является основным документом для ИП, выдавая его, государство признает физическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя.
- Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории РФ. Это документ, подтверждающий предоставление сведений в налоговую инспекцию.
- Выписку из Единого реестра индивидуальных предпринимателей. Выписка содержит все юридические моменты, связанные с ведением предпринимательской деятельности ИП по состоянию на дату выдачи: ОГРН, ИНН, адрес, паспортные данные, их смену и т.п.
Печать
Печать ИП может не иметь и в оформляемых им документах (договорах) ставить только подпись.
Расчетный счет
Расчетный счет ИП иметь не обязан. Если его деятельность подразумевает расчеты с физическими лицами, то ему необходимо приобрести кассовый аппарат и
- зарегистрировать его в налоговом органе,
- поставить в месте проведения расчетных операций,
- обеспечить техническим обслуживанием (заключить договор с фирмой, которая имеет право обслуживать кассовые аппараты).
Кассовую книгу ИП вести не обязан.
Выбор ИП налоговой отчетности
• общая система
• упрощенная система налогообложения (т.н. «упрощенка»)
• единый налог на вмененный доход (т.н. «вмененка»)
«Упрощенка» и «Вмененка» отличаются от общей системы тем, что при подобных видах отчетности не исчисляются, не уплачиваются и не предоставляется отчетность в отношении следующих налогов:
• налог на добавленную стоимость (НДС),
• налог на доходы (НДФЛ),
• налог на имущество,
• единый социальный налог.
Ремонт помещения
Ремонт в помещении необходим, если арендуется стационарный магазин или павильон в престижном торговом центре. Грамотно разработанный интерьер создаст благоприятную для покупок атмосферу и самым положительным образом скажется на продажах. В случае аренды отдела в магазине или небольшом торговом центре можно обойтись эконом-панелями.
Франчайзинг
В случае открытия магазина по системе «франчайзинг» нет необходимости продумывать дизайн интерьера и подбирать оборудование, поскольку все детали прописаны в договоре, а список поставщиков, как правило, предоставлен.
+ отсутствие расходов на разработку дизайн-проекта,
+ интерьер «опробован» предшественниками, все детали учтены,
- цены «рекомендованных» поставщиков могут быть достаточно высоки
Эксклюзивный дистрибьютор
У дистрибьютора в разработке дизайна интерьера простор для фантазии также небольшой. Несмотря на то, что владелец торговой марки не выдвигает жестких условий, к интерьеру предъявляются определенные требования, как правило, связанные с позиционированием торговой марки: цветовая гамма, вид оборудования, расположение торговых зон.
+ рекомендованные владельцем торговой марки элементы дизайна направлены на поддержание продвигаемого имиджа бренда,
+ владелец магазина самостоятельно определяет детали интерьера,
- требования владельца торговой марки ограничивают воплощение индивидуальных проектов
Сам себе хозяин
Если вы решили работать под своим собственным именем, то в интерьере магазина вы можете воплотить в жизнь все свои идеи. Однако о дизайне и ремонте помещения стоит позаботиться еще до того, как будет заключен договор аренды. Идея, концепция, поставщики мебели и оборудования должны быть определены заранее. Ремонт, как правило, занимает от недели до месяца, а каждый день простоя арендованного помещения стоит денег.
+ возможность разработки индивидуального интерьера,
+ нет ограничений по материалам, оборудованию, мебели,
- результат от ожидаемого впечатления может отличаться достаточно сильно
Оборудование для магазина женской одежды
Оборудование для магазина женской одежды можно условно разделить на оборудование
- собственно торговое: для продавца,
- вспомогательное: для покупателя,
- охранное
Но следует помнить, что от привлекательности и удобства магазина зависит количество продаж, поэтому при открытии магазина одежды уделите пристальное внимание интерьеру и экстерьеру будущего магазина.
Если финансовые ресурсы позволяют, лучше обратиться к профессиональному дизайнеру, чтобы он разработал дизайн магазина. Особое внимание уделите свету, правильно выбранная, красивая подсветка позволяет даже при небольших затратах сделать магазин уютным и интересным. При проектировании магазина не забывайте про мелочи, которые создают дополнительные удобства покупателям. Например, примерочные должны быть удобные, просторные, с большими зеркалами, в магазине желательно наличие кондиционера. Когда дизайн макет готов, делается ремонт.
Одновременно нужно выбрать торговое оборудование для магазина, найти поставщиков и разместить у них заказ. Отдельно хочу выделить манекены, если площадь магазина позволяет, обязательно используйте манекены, они привлекают покупателей. Из оборудования стоит еще упомянуть электромагнитные рамки, предназначенные для защиты товаров от краж. Стоит это оборудование не дешево, но с его помощью можно предотвратить кражи и со временем это вложение окупится.
В случае открытия бюджетного магазина, можно обойтись без дизайнера и ремонта или ограничиться косметическим ремонтом. При экономичном варианте стены можно использовать для стен эконом-панели и закупить недорогое торговое оборудование. Но даже при экономичном подходе магазин должен быть светлый, чистый, удобный для покупателя.
Собственно торговое оборудование
- вешала напольные,
- вешала настенные,
- вешалки-плечики,
- стеллажи,
- зеркала,
- манекены и/или бюсты,
- кабины для переодевания,
- контрольно-кассовые машины (ККМ),
- сканеры штрих-кода,
- принтеры для печати штрих-кодовых этикеток
Оборудование вспомогательное
- банкетки,
- вешалки-плечики,
- крючки для сумок в кабинах для переодевания
Оборудование охранное
- антикражные системы (ворота, рамки, клипсы),
- системы видеонаблюдения
Установка контрольно-кассовой машины (ККМ)
Контрольно-кассовая машина должна быть установлена в торговой точке и зарегистрирована налоговом органе по месту регистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица.
Вид кассового аппарата выбирается в зависимости от организации торговли (с использованием компьютеров и товарных программ или без использования) из аппаратов, разрешенных к использованию на территории РФ. Существует специальный реестр разрешенных к использованию кассовых аппаратов, которые могут быть в разной степени совместимы с существующим программным обеспечением.
Для регистрации ККМ необходимо предоставить
- заявление,
- копию и оригинал Свидетельства о государственной регистрации,
- копию и оригинал Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе,
- техпаспорт ККМ,
- журнал кассира-операциониста (по форме КМ-4, должен быть прошнурован, пронумерован, скреплен подписью и печатью (для юридического лица),
- журнал учета вызова технических специалистов и регистрации выполненных работ,
- формуляр, который выдается при покупке кассового аппарата,
- инструкция по эксплуатации, выдаваемая при покупке кассы,
- договор технического обслуживания ККМ.
Персонал магазина женской одежды
Успех вашего магазина, в конечном счете, зависит от квалификации продавца и уровня обслуживания, поэтому подбору персонала всегда уделяется большое внимание.
Продавец-консультант должен
- быть всегда опрятен,
- обладать грамотной речью,
- обладать приятным голосом,
- иметь приятную улыбку,
- знать товар, представленный в магазине,
- знать товар, представленный у основных конкурентов,
- знать модные тенденции сезона,
- знать основные типы женских фигур,
- уметь подобрать одежду в соответствии с типом фигуры,
- уметь комбинировать вещи.
Для формирования высокого уровня обслуживания с продавцами проводятся тренинги и обучение.
Подбор персонала
• самостоятельный поиск:
- размещение объявлений о вакансиях в местных газетах бесплатных объявлений,
- помещение объявлений в Интернете и на биржах,
- переманивание сотрудников из другого магазина
+ невысокие издержки,
- большой поток претендентов,
- большие временные затраты для анкетирования,
- необходимость выделения места для проведения собеседований
привлечение специалистов кадрового агентства
+ первичный «отсев» агентство берет на себя,
+ работодателю предоставляется полная информация о претендентах, с которой он знакомится в удобное для него время,
+ собеседование может проводиться на территории кадрового агентства
- большие издержки: стоимость привлечения одного сотрудника, как правило, равна сумме его месячного оклада.
Приобретение и доставка товара
Основная сложность в выборе женской одежды – это капризы моды и сезонность. Для того чтобы не терпеть издержек связанных с большими остатками, необходимо или разбираться во всех тонкостях модных направлений, или заключать договоры с компаниями, которые учитывают модные тенденции в разработке моделей для российского потребителя.
При выборе поставщика одинаково важны цена, качество продукции, графики поставки, условия возврата или замены брака. Компании, имеющие хорошую репутацию, также помогают магазинам одежды реализовывать свою продукцию: предоставляют рекламные материалы, фирменные вешалки и пакеты.
Ассортимент товара зависит от площади магазина: от 50 до 300 моделей количеством от 500 до 3000 единиц разных размеров.
Хорошо, если поставщик предлагает несколько вариантов приобретения товара: набор в шоу-руме, вывоз со склада, доставку транспортной компанией. Тогда вы сможете подходить к вопросу доставки более гибко и своевременно обновлять ассортимент без дополнительных затрат времени и средств.
Изготовление рекламной вывески
Среди большого количества магазинов, а в особенности среди типовых отделов в торговых центрах, магазин в первую очередь привлекает вывеской. По данным Международной ассоциации санмейкеров (изготовителей наружной рекламы), 49% покупателей пришедших в магазин уверены, что их привлекла вывеска. При этом 17% из них вообще не планировали покупки.
Вывеска для магазина женской одежды
- должна информировать покупателя о местонахождении магазина и указывать на него,
- может быть выполнена в виде настенного панно, кронштейна, отдельно стоящих букв,
- может размещаться на фасаде здания, на крыше одноэтажного здания, в витрине,
- может быть выполнена из нескольких элементов,
- должна раскрывать профиль предприятия и его наименование,
- может содержать товарные знаки, знаки обслуживания, декоративные элементы,
- высота букв должна быть не менее 15 см,
- вывеска должна быть подсвечена в темное время суток внутренними источниками света,
- надписи на вывеске должны быть выполнены на русском языке без сокращений.
Изготовлением вывесок, как и других рекламных конструкций, занимаются рекламные агентства. Сроки и стоимость изготовления вывески зависит от выбранной конструкции и необходимых для ее изготовления материалов.
Срок службы вывески: от трех лет (такой гарантийный срок дают на свою продукцию производители используемых в производстве цветных виниловых пленок) до пяти лет. После трех лет, особенно если вывеска часто подвергалась воздействию прямых солнечных лучей, цвета тускнеют и вывеска приобретает неряшливый вид.
Неаккуратный вид вывески может быть причиной наложения штрафных санкций со стороны администрации города на ее владельца.
Рассчитывается вывеска исходя из стоимости одного квадратного метра. Стоимость монтажа может быть включена в цену или прописываться отдельно.
Заказ вывески в рекламном агентстве
1. Обращение в рекламное агентство, просмотр реализованных проектов, постановка задачи;
2. предоставление агентством нескольких вариантов дизайна вывески с привязкой к месту размещения, выбор заказчиком одного из них;
3. расчет стоимости изготовления и монтажа;
4. заключение договора на изготовление и монтаж, внесение авансового платежа, согласование материалов;
5. согласование вывески в администрации города, получение паспорта объекта;
6. изготовление вывески;
7. монтаж вывески;
8. прием работ;
9. окончательный расчет.
Рекламная вывеска относится к рекламным объектам и требует обязательного согласования в администрации города. Основанием размещения вывески является паспорт объекта.
Для получения паспорта вывески в администрацию города необходимо предоставить (в разных городах пакет документов может различаться):
- нотариально заверенную копию Свидетельства о регистрации,
- нотариально заверенную копию Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе,
- нотариально заверенные коды статистики (для юридических лиц),
- нотариально заверенную копию лицензии на лицензируемый вид деятельности,
- копию свидетельства о регистрации товарного знака либо разрешения на его использование,
- копию договора аренды (или субаренды) помещения с отметкой арендодателя или нотариально заверенную копию свидетельства о праве собственности,
- справку БТИ о балансодержателях здания и выписка из паспорта БТИ (форма 1а), поэтажный план, экспликацию (оригинал не старше 1 года),
- письменное согласие собственника помещения (в свободной форме),
- выкопировка из карты (масштаб 1:2000),
- цветная фотография объекта 9х13 (гориз., съемка из крайнего правого ряда по ходу движения, дата не старше 1 месяца),
- цветной эских изображения вывески с подписью и печатью рекламодателя (формат А4),
- дизайн-проект конструкции в масштабе и цвете с привязкой к месту размещения.
По окончании регистрации, которая занимает от 21 до 45 дней, выдается Паспорт объекта. Срок действия документа в разных городах различен: от 1 года до неограниченного срока действия для собственников помещений.
Процедуру согласования вывески можно пройти самостоятельно, но лучше доверить эту работу представителям того рекламного агентства, с которым заключен договор на изготовление и монтаж. Это позволит вам избежать ошибок при оформлении бумаг и потери времени в очередях. Стоимость согласования вывески колеблется от 3000 до 7000 рублей.
Режимная табличка
Кроме вывески магазин обязан иметь одну или несколько (по количеству входов для покупателей) режимных табличек, где должны быть указаны
- юридическое наименование организации,
- организационно-правовая форма,
- режим работы организации.
Режимные таблички регистрации не подлежат и могут быть заменены размещением информации на витрине.
Проведение рекламной компании
О проведении рекламной кампании, связанной с открытием магазина женской одежды, также нужно позаботиться заранее: разработка идеи, ее воплощение в рекламных материалах требует времени.
Цель вашей первой рекламной кампании – сообщить покупателям об открытии нового модного магазина и мотивировать первые покупки. Для этого вам необходимо представлять себе кто ваш покупатель, где он работает, как проводит выходные, какие магазины посещает. Нарисовав портрет потенциального потребителя максимально точно, вы приблизитесь к нему вплотную и избежите напрасной траты средств на неэффективную рекламу.
Варианты информирования об открытии магазина
- размещение сообщений на тему «Мы открылись!» над входом в магазина, в витрине, на фасаде торгового центра, на близстоящем штендере,
- раздача потенциальным покупателям-прохожим информационных листовок,
- размещение информации на придорожном рекламном щите или растяжке над проезжей частью вблизи магазина,
- размещение рекламного ролика на радио,
- размещение рекламного ролика на телевидении,
- проведение прямого эфира с трансляцией на радио или телевидении.
Варианты мотивации первых покупок
- предоставлений скидок в связи с открытием,
- подарки к покупке,
- бесплатная выдача дисконтных карт,
- выдача флаеров с бонусом на следующую покупку,
- розыгрыш или лотерея.
Проведение рекламной кампании по открытию магазина одежды можно поручить рекламному агентству или реализовать ее самостоятельно, обратившись к рекламистам лишь за изготовлением рекламных материалов.
|
Гибка труб
